제목 안정성과 편리함 추구, 네오시스템 ‘업오더’ 작성자 관리자 작성일자 2023-11-28 최근 테이블 오더 ‘업오더’를 런칭한 주방 가전 판매 업체 네오시스템에서 본격적으로 요식업계에서 차별화된 경쟁력을 확보할 수 있을 것으로 기대된다. 테이블 오더는 태블릿을 통해 고객이 직접 음식 주문과 결제를 할 수 있는 무인화 시스템으로 구인 걱정을 겪고 있는 소상공인들의 부담을 덜어주는 제품이다. 최저임금위원회에 따르면 2024년 최저임금은 전년도 대비 2.5%가 상승한 9,860원으로 이로 인한 소상공인들이 부담을 줄이기 위해 최근 무인화 시스템 사용으로 매장 운영에 도움을 받고 있다고 한다. 네오시스템의 테이블 오더 서비스 ‘업오더’는 종업원과 불필요한 대화 없이 고객이 직접 주문하기 때문에 주문 실수나 누락 등 종업원의 부주의로 인한 감정 소비 등의 문제를 사전에 막을 수 있으며, 태블릿과 포스를 연동하여 고객 주문사항을 동시에 확인할 수 있어 업무 효율을 높일 수 있다고 전했다. ‘업오더’는 직관적이고 간단한 인터페이스 제공으로 남녀노소 나이 불문하고 쉽고 편리하게 사용할 수 있다. 다국어 제공(한국어, 영어, 일어, 중국어 지원)으로 외국인도 자유롭게 주문이 가능하고, 다양한 결제 프로세스로 테이블 회전율이 더욱 빨라진다. 효율적인 재고 관리 기능으로 스마트폰을 통해 실시간 원격 관리를 할 수 있어 시간과 공간의 제약에서 벗어나 소상공인들이 보다 쉽게 매장 관리를 할 수 있다는 것도 큰 장점이다. 또, 네오시스템의 테이블 오더 ‘업오더’는 태블릿과 포스가 자동으로 연동되어 태블릿의 배터리 용량 확인 및 테이블 정보 모니터링이 실시간으로 가능하며 전원 일괄 OFF, 슬립모드, 재실행 등의 간편 기능을 탑재하여 소상공인들의 편의성을 극대화하였다. 네오시스템 관계자는 ‘테이블 오더와 포스 업체를 각각 다른 곳에서 사용되는 업체와 달리 ‘업오더’는 자사 포스와 연동하여 사용되기 때문에 연동이 끊기거나 오류가 발생하지 않아 주문, 결제, 호출이 즉시 전송되어 사용에 불편함을 없애 서비스의 품질을 높였다‘고 전했다. 다운로드수 0